Software Management Center

Privacy Policy

個人情報の取り扱い

個人情報保護方針

株式会社ソフトウェアマネジメントセンターは、各種クラウドサービス事業、各種ソフトウェア受託開発事業、IT関連の一般労働者派遣事業を遂行するうえで、個人情報の重要性を認識し、個人情報を取扱う際には、個人情報保護に関する法令・国が定める指針・その他の規範を遵守し、以下の個人情報保護方針をここに定め、必要かつ適正な安全管理措置を実践していきます。

1.個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの実施
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、JISQ15001ならびに経済産業省のガイドラインなどの規範に遵守した個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを構築し、これを実行し、事業内容や社会環境の変化等に合わせて見直し、また継続的に改善していきます。
2.個人情報の取扱い、利用目的について
当社の事業内容と規模に応じて、事業の用に供するすべての個人情報について利用目的を明らかにしてその範囲内で適法かつ適切に取り扱います。また、利用目的の範囲を越えた取り扱いが必要な場合は、法令等の定めによる場合を除き、本人の同意を得たうえで行います。
  • 顧客・サービスに関する個人情報の取扱いについて
  • 採用活動に関する個人情報の取扱いについて
  • 従業員およびその家族に関する個人情報の取扱いについて
3.個人情報の安全管理措置について
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄および漏洩などのないように安全管理措置を取ります。また、そのために必要な場合は適切な是正処置を取ります。
4.従業員への教育について
当社の従業者各自教育、啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図ります。
5.個人情報に関する苦情および相談について
当社でお預かりしている個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対応する窓口を設け、適切に対処します。

制定 2012年3月1日
改訂 2015年5月1日

株式会社ソフトウェアマネジメントセンター 代表取締役社長 友成 潤

個人情報に関する公表事項

「個人情報の保護に関する法律」およびJISQ15001:2006に基づき、以下の事項を公表いたします。 (本人の知り得る状態に置くべき事項を含む)

A.業務内容
  • 各種クラウドサービス事業
  • 各種ソフトウェア受託開発
  • IT関連の一般労働者派遣事業
B.利用範囲
  1. 上記業務内容に関する営業・提案・提供・申込受付・解約処理
  2. 継続的なサービス提供に必要な管理・および解約後の事後管理
  3. 顧客から個人情報処理(全部または一部)の委託を受けた場合、当該業務を適切に遂行するために利用
  4. 顧客との契約および法令に基づく利用
  5. 緊急時や災害発生時の連絡

1.個人情報の利用目的

(1) 開示対個人情報の利用目的

個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取り扱わせて頂きます。

個人情報内容 利用目的
(1) 顧客情報
・顧客
・見込み客
当社提供サービスへのお申込み内容の確認、サービス遂行に関する連絡、アンケート調査、請求・代金決済、および、これらに付帯する業務のため
営業活動および受託業務の遂行に関する連絡のため
(2) 取引先情報 業務委託およびその管理に関する連絡のため
(3) 社員(従業者)情報 人事・総務・庶務における社員管理およびこれらに付帯する連絡、緊急時や災害発生時の連絡のため
顧客に保有技術を紹介するため
(4) 社員(従業者)の関係者情報 緊急時や災害発生時の連絡ため
(5) 応募者情報 採用者選考および付帯する連絡のため
(6) 相談者情報 苦情・相談等の受付と回答のため
(7) 株主情報 株主管理および権利行使に関する通知・連絡のため
(8) 契約個人事業主情報 案件情報のご提供
業務委託とその管理およびこれらに付帯する連絡
顧客に保有技術を紹介するため
(9) WEB登録スタッフ情報 案件情報のご提供
業務委託とその管理およびこれらに付帯する連絡
顧客に保有技術を紹介するため
(2) (1)以外の個人情報の利用目的
個人情報内容 利用目的
(1) 取引先技術者情報 業務委託とその管理およびこれらに付帯する連絡
顧客に保有技術を紹介するため
(3) 合併、分社、事業承継による取得

合併、分社、事業承継による個人情報の取得はありません。

(4)「共同利用」に関する事項

当社は、他社と個人情報を共同利用することはありません。

2.個人情報の「第三者提供」について

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、事前に本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、事前に本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けて法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

3.個人情報の「委託」について

当社は、個人情報に関わる業務の一部を、目的達成に必要な範囲において他の事業者に委託することがあります。これらの事業者は当社基準により評価し、信頼できる事業者を選択し、個人情報の取扱いに関する契約を締結します。

4.「開示等の求め」に応じる手続等に関する事項

当社は、開示対象個人情報の本人またはその代理人からの開示・訂正・利用停止・削除・第三者への提供の停止等の求めに対応させて頂いております。

(1) 開示の求めの対象となる個人情報

開示の対象としている個人情報は、当社が業務委託以外で本人より情報提供していただいたものが該当します。

(2)「開示等の求め」の申出先

開示等の求めは当社の苦情・相談受付窓口で所定の申請書を請求し、必要書類を添付の上、郵送により御送付ください。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えください。

〒550-0002 大阪市西区江戸堀3丁目1-31 R&Hビル4F
株式会社ソフトウェアマネジメントセンター お問合せ担当宛
(3)「開示等の求め」に際して提出すべき書面(様式)等

「開示等の求め」を行う場合は申請書(A)の所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類(B)を同封しご郵送下さい。

A.当社所定の申請書
  • 「開示対象の個人情報」開示申請書
  • 「開示対象の個人情報」変更・利用停止等申請書
B.本人確認のための書類
住民票など氏名・住所が確認できる公的書類のコピー 1点
(4)代理人による「開示等の求め」

「開示等の求め」をする者が本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類を同封して下さい。

  • 委任状 1通
  • 代理人の住民票など氏名・住所が確認できる公的書類のコピー 1通
(5)「開示の求め」の手数料及びその徴収方法

1回の申請ごとに、1,000円(税込)
1,000円分の郵便切手を申請書類に同封して下さい。

*手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、ご連絡から2週間以内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。
*その他の求めについては、手数料は不要です。

(6)「開示の求め」などに対する回答方法

申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。

(7)「開示対象の個人情報」の不開示について

次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。なお、不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。

  • 開示の求めの対象が「開示対象の個人情報」に該当しない場合
  • 他の法令に違反することとなる場合
  • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 申請書に記載されている住所と本人確認のための書類に記戟されている住所が一致しないときなど、本人が確認できない場合
  • 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
  • 所定の申請書類に不備があった場合
(8)個人情報保護責任者

代表取締役 友成 潤

5.「苦情・相談」の受付窓口に関する事項

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、お問合せについては、下記にお申し出下さい。

(1) 個人情報の取扱いに関する苦情・相談の申し出先

〒550-0002 大阪市西区江戸堀3丁目1-31 R&Hビル4F
株式会社ソフトウェアマネジメントセンター お問合せ担当宛
TEL:06-6225-2500  FAX:06-6225-0532
Mail:info@smc-kk.co.jp

受付時間 平日 午前 10時00分~午後 5時00分  (土曜・日曜・祝祭日を除く)

※直接ご来社頂いてのお申し出はお受け致しかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申しあげます。

(2)当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申立先

現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。

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